Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại a82. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất tại a82.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. a82 không chịu trách nhiệm với các tổn thất do lộ thông tin từ phía người dùng.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ hạn mức và quy trình xác minh danh tính theo quy định của a82.
Các chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, tạo nhiều tài khoản hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính công bằng của nền tảng.
a82 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi đến người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn (người dùng) và a82 (nền tảng). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của a82, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng a82, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác).
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng a82, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác).
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại a82, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
a82 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào để xác nhận việc đáp ứng các điều kiện trên.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại a82. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu có) của tài khoản. a82 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Người dùng phải thông báo ngay cho a82 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản và từ chối xử lý các giao dịch rút tiền.
a82 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel
Pay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 30 giây sau khi giao dịch được xác nhận thành công.Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 3 đến 15 phút tùy phương thức. a82 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
Nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, a82 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của số tiền nạp vào tài khoản. Việc không hợp tác xác minh có thể dẫn đến tạm giữ số dư cho đến khi hoàn tất thủ tục.
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng a82 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). a82 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí chuyển đổi tiền tệ nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng a82 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được công bố tại trang trò chơi tương ứng. Các nguyên tắc chung bao gồm:
a82 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng a82:
a82 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, a82 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, a82 không chịu trách nhiệm đối với:
a82 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.
a82 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ a82 qua live chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Hãy nhớ: cá cược chỉ là giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ dành cho người từ 18+.
a82 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, a82 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ a82 qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của a82 gồm toàn bộ nhân viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt mọi lúc mọi nơi.
Đăng nhập vào a82 để trải nghiệm hàng trăm trò chơi hấp dẫn, giao dịch nhanh chóng và dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín nhất dành cho người Việt.
Đăng Nhập Ngay